Rapatriement sanitaire et avion ambulance entre l’Afrique et l’Europe
Un proche hospitalisé loin de chez lui, un assuré à faire revenir : nous organisons son transport aérien sous surveillance médicale, de l’hôpital de départ jusqu’au service d’accueil. Un coordinateur unique, une évaluation médicale avec le médecin traitant et un devis écrit avant tout engagement.
Nos services
Avion ambulance
Un avion médicalisé et une équipe médicale pour un seul patient, pour les évacuations urgentes et les patients qui ont besoin de soins continus.
Rapatriement sanitaire
Le retour d’un patient dans son pays de résidence, de lit à lit, par le moyen le plus sûr pour son état.
Accompagnement médical
Un médecin ou un infirmier qui voyage avec le patient sur un vol régulier, de l’enregistrement jusqu’au service d’accueil.
Comment ça marche
- Votre demande. Par téléphone à toute heure, ou par le formulaire de devis.
- L’évaluation médicale. Notre équipe médicale étudie le dossier avec le médecin traitant.
- Le devis écrit. Détaillé, gratuit, et sur garantie de prise en charge pour les assureurs.
- L’organisation. Hôpital d’accueil, autorisations ou accord de la compagnie, équipe, matériel et ambulances.
- Le trajet. L’équipe médicale reste auprès du patient de lit à lit.
- La remise au service d’accueil. Le patient est confié à l’équipe soignante avec un rapport de transfert.
Où nous intervenons
Nous organisons des transports sanitaires entre l’Afrique et l’Europe : depuis l’Afrique du Nord (Maroc, Algérie, Tunisie), de l’Afrique de l’Ouest (Sénégal, Côte d’Ivoire, Mali) et de l’Afrique centrale (Cameroun, Gabon, RD Congo) vers la France et la Belgique, ainsi que de la France et de l’Espagne vers le Maroc. Les trajets depuis l’Afrique ont leurs propres contraintes : autorisations d’atterrissage, horaires des aéroports, visas et formalités sanitaires. Notre guide du rapatriement sanitaire depuis l’Afrique les explique, et nos pages trajets de rapatriement sanitaire détaillent chaque trajet.
Pour les familles et pour les assureurs
Patients et familles
Des explications claires, un seul interlocuteur et de l’aide pour les documents et l’assurance.
Assureurs et sociétés d’assistance
Un dossier suivi avec votre chargé de dossier, une garantie de prise en charge, des rapports médicaux et des factures détaillées.
Pourquoi nous faire confiance
- Accréditations : [accréditations et autorisations détenues par la société, avec leurs numéros].
- Appareils : vols exploités par [exploitant(s) de l’avion et leur certificat de transporteur aérien, ou « nos propres appareils »], nommés sur chaque devis.
- Équipe médicale : [composition de l’équipe médicale et spécialités], sous la responsabilité de [nom et qualification du médecin référent].
- Expérience : [nombre de missions ou autres chiffres vérifiables, si la société les fournit].
- Partenaires : [assureurs et sociétés d’assistance qui ont accepté par écrit d’être cités].
Questions fréquentes
Qui décide de la façon dont le patient voyage ?
La décision est médicale. Notre équipe médicale la prend avec le médecin traitant et, sur un vol régulier, avec le service médical de la compagnie aérienne.
En combien de temps un patient peut-il être transporté ?
Cela dépend de son état, des autorisations et de l’hôpital d’accueil. Notre délai habituel entre l’accord et le décollage est de [délai habituel entre l’accord et le décollage].
L’assurance va-t-elle payer ?
De nombreux contrats d’assurance voyage et d’assistance couvrent un rapatriement médicalement justifié. Appelez d’abord le numéro d’assistance. Voir notre guide assurance et rapatriement.
Combien cela coûte-t-il ?
Le prix dépend du mode de transport, de la distance et des soins nécessaires. Nous envoyons un devis gratuit et détaillé. Voir le coût d’un rapatriement sanitaire.
Des guides pour préparer un rapatriement
Un patient à faire revenir ?
Dites-nous où se trouve le patient, où il doit aller et comment il peut voyager. Nous vous répondons par un devis écrit.