Rapatriement sanitaire du Cameroun vers la France
Un proche est hospitalisé à Douala ou à Yaoundé, ou vous suivez le dossier d’un assuré au Cameroun. Nous organisons son transfert vers un hôpital en France.
Le trajet : deux aéroports de départ, des vols directs vers Paris
[Trajet à confirmer par la société]
Selon l’autorité camerounaise de l’aviation civile, l’aéroport international de Douala se trouve à environ 5 km de la ville, et celui de Yaoundé-Nsimalen à environ 27 km de la capitale. Les deux villes, à 200 km environ l’une de l’autre, sont reliées par une route que le ministère français des Affaires étrangères juge dangereuse et déconseille de nuit : un patient soigné à Yaoundé peut partir de Nsimalen.
Paris-Charles-de-Gaulle se trouve à environ 5 000 km de Douala et 5 100 km de Yaoundé à vol d’oiseau. Air France relie directement les deux villes à Paris-Charles-de-Gaulle, en sept à huit heures environ selon les horaires publiés. Les autres villes demandent une correspondance ; un avion ambulance, lui, peut se poser près de l’hôpital d’accueil.
Trois façons de voyager depuis le Cameroun
Selon l’état du patient et l’avis médical, les solutions sont :
Avion ambulance
Un appareil dédié et une équipe médicale, de Douala ou Nsimalen jusqu’à l’aéroport le plus proche de l’hôpital. La durée dépend de l’avion, des vents et d’une éventuelle escale technique : à titre indicatif, au moins celle du vol régulier. Avion ambulance
Civière sur vol régulier
Pour un patient qui doit rester allongé, certaines compagnies peuvent installer une civière, sous réserve de leur accord médical et de l’appareil, à vérifier vol par vol. Civière sur vol régulier
Siège avec accompagnement médical
Un médecin ou un infirmier voyage à côté d’un patient capable de rester assis tout le vol. La compagnie valide le voyage à l’avance, sur MEDIF rempli par le médecin traitant. Accompagnement médical
Formalités pour le patient et ses proches
Un ressortissant camerounais a besoin d’un visa Schengen, sauf s’il détient un titre de séjour français. La demande se fait sur France-Visas, puis se dépose dans un centre de visas rattaché à l’ambassade à Yaoundé ou au consulat général à Douala, selon la région de résidence. Pour des soins, le consulat attend l’accord écrit de l’hôpital d’accueil avec un devis et la preuve du financement ; l’accompagnant demande son propre visa. Voir la page France-Visas pour le Cameroun.
Un proche qui part de France a besoin d’un visa camerounais et d’un certificat de vaccination contre la fièvre jaune, exigé de tous les voyageurs dès un an. Le ministère conseille de se faire vacciner au moins 10 jours avant le départ : voir ses conseils santé pour le Cameroun.
Le ministère déconseille formellement l’Extrême-Nord, le Nord-Ouest, certaines zones frontalières et une partie du Sud-Ouest, mais pas Douala ni Yaoundé ; un transfert depuis ces zones se prépare avec soin. Voir les conseils de sécurité.
Délais et coût
Une fois le plan médical, le paiement et le lit en France confirmés, notre délai habituel avant le décollage est de [délai habituel entre l’accord et le décollage]. Le visa est souvent l’étape la plus longue : la demande se dépose en principe au moins 15 jours avant le voyage, sauf urgence justifiée.
Le coût dépend du transport, de l’aéroport de départ et de l’équipe médicale ; avec un contrat d’assurance ou d’assistance, appelez d’abord son numéro d’urgence. Voir les coûts et notre guide du rapatriement depuis l’Afrique.
Informations importantes
Information générale, qui ne remplace pas l’avis du médecin traitant : lui, l’équipe médicale et la compagnie décident si le patient peut voyager. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local (112 dans l’Union européenne).
Questions sur ce trajet
De quel aéroport le patient partira-t-il ?
En général du plus proche de l’hôpital, selon les horaires, les autorisations et les vols disponibles.
Le patient peut-il être admis ailleurs qu’à Paris ?
Oui, dès qu’un hôpital accepte de l’accueillir, par exemple un CHU à Lyon, Marseille ou Bordeaux. Un avion ambulance se pose à proximité ; sinon, une ambulance ou une correspondance prend le relais depuis Paris.
Un proche a-t-il besoin d’un visa pour accompagner le patient ?
Oui, s’il est camerounais sans titre de séjour français. Il dépose sa demande en même temps que le patient, avec un justificatif du lien de parenté.
Un proche à rapatrier du Cameroun ?
Envoyez-nous le nom de l’hôpital et les coordonnées du médecin traitant : nous répondons avec les solutions et un devis écrit. Un autre pays ? Voir nos autres trajets.